Mahnungen durch Telefonkontakt wirksamer machen
17.11.2023, 09:00 - 12:30
ARS Akademie
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Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihren Kunden auf, am besten über das alt bewährte und wieder in Mode gekommene Medium Telefon. Sprechen Sie offene Forderungen direkt an und finden Sie gemeinsam mit Ihren Kunden eine gute Lösung. Mahntelefonate brauchen ein besonderes Gespür - es geht um unangenehme Fragen, wahrscheinlich auch um unangenehme Antworten. Erfahren Sie wertvolle Tipps und Tricks für Ihre Mahntelefonate.